Współczesny turysta, wchodząc do pokoju hotelowego, nie szuka już tylko tradycyjnej telewizji kablowej. Jego preferencje się zmieniły i oczekuje pełnej swobody wyboru treści, którą ma na co dzień. Dominacja platform streamingowych sprawiła, że dostęp do ulubionych seriali stał się jednym z ważniejszych czynników wpływających na ocenę pobytu w danym hotelu. Jako Appgreat wdrażamy technologie, które pozwalają, by Netflix na telewizorze w pokoju gościnnym działał płynnie i jednocześnie gwarantuje pełną ochronę danych.

Zarządzanie multimediami w branży hospitality wymaga także balansu między wygodą a restrykcyjnymi zasadami platformy. Wprowadzone w ostatnich latach zmiany w polityce współdzielenia kont wymusiły na właścicielach obiektów stosowanie bardziej zaawansowanych systemów, które pozwalają bez przeszkód korzystać z usług streamingowych.

Nowoczesna rozrywka – jak włączyć Netflix w podróży?

Podróżni często zastanawiają się, czy ich domowa subskrypcja zadziała na urządzeniu w innym mieście lub kraju. Odpowiedź brzmi: tak, o ile system telewizji hotelowej został do tego odpowiednio przystosowany. To, jak włączyć Netflix w podróży, zależy od infrastruktury, jaką dysponuje dany obiekt. W Appgreat wiemy, jak przygotować urządzenia TV do wymogów platformy oraz jak zintegrować cały system z siecią hotelową.

Dzięki wysokiej jakości połączeniom światłowodowym i odpowiedniej konfiguracji sieci Wi-Fi oraz instalacjom niskoprądowym w hotelu ten proces jest bardzo prosty. Gość nie musi zabierać ze sobą dodatkowych kabli czy mobilnego routera. Wystarczy, że połączy swój smartfon z ekranem, a system sam się skalibruje, dbając o to, by strumień wideo nie obciążał nadmiernie pasma zarezerwowanego dla innych gości hotelowych.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o integracji systemów PMS z telewizją hotelową, przeczytaj Integracja telewizji hotelowej z PMS i BMS: po co to robić i jakie daje efekty operacyjne?

Szybkie i intuicyjne logowanie Netflix kodem na TV

Największą przeszkodą dla gości bywa konieczność ręcznego wpisywania dłuższych haseł za pomocą pilota. Jest to nie tylko niewygodne, ale i ryzykowne. Rozwiązaniem, które wdrażamy w nowoczesnych systemach TV hotelowej, jest logowanie Netflix kodem na TV. Proces polega na wyświetleniu na ekranie unikalnego ciągu znaków lub kodu QR, który gość skanuje własnym telefonem. Taka forma autoryzacji sprawia, że logowanie Netflix kodem jest błyskawiczne i nie ma konieczności udostępniania fizycznego hasła systemowi hotelowemu. 

Prywatność przede wszystkim, czyli kontrola bezpieczeństwa Netflix

Jednym z najczęstszych pytań zadawanych przez managerów obiektów jest kwestia ochrony danych gościa. Czy następna osoba w pokoju będzie mieć dostęp do profilu swojego poprzednika? Nie, dzięki zaawansowanej kontroli bezpieczeństwa Netflix, którą implementujemy w oprogramowaniu zarządzającym telewizorami hotelowymi. Indywidualnie dla obiektu skalibrowany system automatycznie wylogowuje użytkownika w momencie check-out w systemie PMS.

Dodatkowo Netflix logowanie na naszych urządzeniach odbywa się w odizolowanym środowisku. Oznacza to, że żadne dane uwierzytelniające nie są zapisywane w pamięci trwałej odbiornika. Taka dbałość o każdy aspekt korzystania z platform streamingowych jest bardzo ważna w miejscach takich jak sanatoria czy pensjonaty i hotele, gdzie zaufanie klienta budowane jest na wielu płaszczyznach, w tym również cyfrowej.

Problem z lokalizacją a gospodarstwo domowe w Netflix

Wprowadzone przez streamingowego giganta pojęcie, jakim jest gospodarstwo domowe w Netflix, wywołało sporo zamieszania wśród osób często przebywających poza domem. Zgodnie z nowymi zasadami, konto jest przypisane do jednej lokalizacji głównej. Jednak platforma przewidziała mechanizmy pozwalające na korzystanie z serwisu podczas wyjazdów.

Systemy dostarczane przez nas jako Appgreat są konfigurowane tak, aby można było omijać trudności związane z blokadami regionalnymi czy błędami autoryzacji wynikającymi ze zmiany adresu IP. Dzięki temu korzystanie z Netflixa w podróży jest proste i przyjemne . Gość może bez przeszkód oglądać swoje ulubione treści, a administrator sieci ma pewność, że jest to legalne i przede wszystkim bezpieczne dla infrastruktury IT obiektu.

Jak wylogować się z netflixa na TV – instrukcja dla gościa i personelu

Mimo automatyzacji warto wiedzieć, jak wylogować się z Netflixa na telewizorze manualnie. Zapewnia to gościom dodatkowe poczucie bezpieczeństwa. W większości profesjonalnie przygotowanych interfejsów, które tworzymy i później kalibrujemy, przycisk „wyloguj” jest wyeksponowany w menu głównym nakładki hotelowej. Jeśli jednak gość korzysta z natywnej aplikacji, Netflix wylogowanie z TV zazwyczaj znajduje się w sekcji „Uzyskaj pomoc” w ustawieniach profilu.

Dla personelu sprzątającego przygotowujemy proste procedury kontrolne. Wiedza o tym, jak wylogować się z Netflixa na TV, jest częścią szkolenia, które przeprowadzamy przy każdym wdrożeniu. Krótka sekwencja przycisków na pilocie pozwala przywrócić ustawienia fabryczne aplikacji przed przyjazdem kolejnego gościa, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie w systemie ochrony danych.

Dlaczego profesjonalny montaż telewizji hotelowej ma znaczenie dla streamingu?

Wydajność aplikacji takich jak Netflix zależy nie tylko od software’u, ale i od hardware’u. W Appgreat oferujemy najwyższej jakości telewizory hotelowe, które mają procesory zdolne do płynnego dekodowania obrazu w wysokiej rozdzielczości. Podczas instalacji dbamy o każdy szczegół techniczny. Uchwyty montujemy tak, aby zapewnić odpowiednią cyrkulację powietrza, co zapobiega przegrzewaniu się modułów Wi-Fi wewnątrz obudowy.

Prawidłowy montaż to także zapewnienie estetycznego wyglądu – luksusowych strefach SPA i Wellness oraz w restauracjach hotelowych i nie tylko dbamy o to, by ekrany były dopasowaną częścią wystroju, a nie tylko urządzeniem. Stabilny montaż i poprawnie zabezpieczone końcówki kabli LAN to gwarancja, że Netflix na telewizorze hotelowym nie będzie przerywać seansu w najciekawszym momencie.

Nasze podejście łączy pasję do technologii z głębokim zrozumieniem potrzeb branży hospitality. Jeśli planujesz modernizację swojego systemu multimedialnego lub chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak definicyjnie i funkcjonalnie gospodarstwo domowe w Netflix wpływa na pracę oraz postrzeganie Twojego obiektu przez gości, zapraszamy do sekcji kontaktu. Nasi eksperci przygotują propozycję, która pomoże zmienić Twój hotel w wysokiej jakości miejsce wypoczynku, w którym każdy gość poczuje się jak w domu.